La Cellule Qualité et Aide aux Projets du laboratoire a pour rôle d’apporter son soutien aux projets en termes de méthodes et d'outils d’analyse en assurance produit et de mettre en place un système qualité du laboratoire. Elle a aussi pour objectif de favoriser la valorisation des résultats de recherche.
Les missions de l'équipe de la CQAP s'articulent autour des pôles suivants :
- La Qualité Laboratoire (amélioration continue, Manuel Qualité, procédures, site web)
- La Qualité Projet et l'Assurance Produit (pour les équipements sols et embarqués)
- Le pilotage des revues de projets propres au laboratoire (Cellule de Suivi de Projet / CSP)
- La gestion de l'information et de la documentation (indicateurs, documents techniques et scientifiques)
La Qualité Laboratoire
Manuel Qualité
Documents du système Qualité
- I-016922 Procédure de maîtrise des produits non conformes
- I-016895 Procédure de maîtrise de la documentation et des enregistrements
- I-028604 Procédure de gestion actions correctives et préventives
- I-028603 Procédure de gestion des audits qualité internes
- Formulaires
- Modèles de documents projets
- Modèles de notes, compte-rendus, trame de présentation APC
La Qualité Projet et l'Assurance Produit
Les membres de la CQAP organisent et suivent les activités Qualité et Assurance Produit selon les besoins et les demandes des projets. Ils sont chargés de mettre en œuvre et de suivre l’ensemble des dispositions permettant de maîtriser les paramètres des projets et d’assurer que le produit est conforme aux spécifications initiales :
- Gestion documentaire et gestion de la configuration
- Planification (contrôle planning)
- Evaluation des risques
- Gestion des anomalies
- Traçabilité - suivi du produit et de la fabrication
- Revues de plans et des procédures d'assemblage
- Qualification de composants EEE
La CQAP a acquis des compétences très fortes en Qualité et Assurance Produit spatiale et est clairement opérationnelle dans ce domaine en terme de maîtrise des référentiels spatiaux et d’organisation.
Elle a notamment acquis une expertise en sûreté de fonctionnement et en AIT/AIV (suivi de l’assemblage – intégration, suivi des essais, livraison).
Supports disponibles :
- Exemples de documents projets
- Assurance Qualité Logiciels
- Assurance Qualité Matériaux, Composants, Procédés
- Assurance Qualité Composants EEE
- Technology Readiness Levels
Le pilotage des revues de projets propres au laboratoire (Cellule de Suivi de Projet / CSP)
Ce chapitre est développé dans l'onglet CSP.
La gestion de l'information et de la documentation
Le laboratoire APC a mis en place une politique de gestion centralisée des indicateurs afin de répondre et de satisfaire aux demandes des tutelles, des agences, et de la communauté scientifique.
Les missions de la Chargée de gestion de l'information sont les suivantes :
- administrer les systèmes d’information documentaire du laboratoire (ATRIUM, HAL,…)
- assister et former les personnels à l'utilisation des outils documentaires, analyser les besoins des utilisateurs (projets, groupes ou services) du système documentaire et proposer des solutions adaptées
- assurer le support aux équipes projets (scientifique et technique) : documentation, tableaux de bord…
- assurer la mise en place et la gestion des indicateurs du laboratoire
Contacts
- Responsable de la cellule Qualité : Corinne JUFFROY
- Responsable Assurance Produit EEE : Stephane COLONGES
- Ingénieur gestion de l'information : Catherine HUGON